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Pregão Eletrônico nº 21/2019

Registro de preços para a contratação de empresa especializada para prestação de serviços de Contact Center, com adoção de plataforma de integração de multicanais e módulo de gestão de atendimento, utilizando modelo omnichannel, destinados à Central de Atendimento do Ministério da Educação, do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação - FNDE, do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais - INEP e da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES.

Edital - Pregão nº 21/2019

Aviso de Reabertura de Prazo - Pregão n° 21/2019

Resposta à Impugnação 01 do Edital - Pregão Eletrônico nº 21/2019

Resposta à Impugnação 02 do Edital - Pregão Eletrônico nº 21/2019

Resposta à Impugnação 03 do Edital - Pregão Eletrônico nº 21/2019

Resposta à Impugnação 04 do Edital - Pregão Eletrônico nº 21/2019

Resposta à Impugnação 05 do Edital - Pregão Eletrônico nº 21/2019

Resposta a Impugnação 06 do Edital - Pregão Eletrônico nº 21/2019

Esclarecimento 01 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 02 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 03 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 04 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 05 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 06 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 07 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 08 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 09 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 10 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 11 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 12 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 13 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 14 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 15 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 16 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 17 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 18 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 19 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 20 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 21 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 22 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 23 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 24 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 25 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 26 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 27 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 28 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 29 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 30 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 31 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 32 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 33 – Pregão nº 21/2019

Esclarecimento 34 – Pregão nº 21/2019

Planilha de Volumentria/hora - Pregão nº 21/2019

Errata – Pregão nº 21/2019

Aviso 01 – Pregão 21/2019

Aviso 02 – Pregão 21/2019

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